Descrição
Conheça as ferramentas que ajudam a promover o processo de melhoria contínua dentro das organizações visando à condução de ações corretivas, preventivas e a detecção das fontes de problemas ou das oportunidades de progresso.
- A ficha de inscrição deverá ser preenchida e enviada por e-mail para contato@interfacetreinamentos.com.br
- Se até a data indicada, o pagamento do boleto não tiver sido efetivado, o pedido de inscrição será automaticamente cancelado;
- Se o número de vagas não for preenchido a InterFace reserva-se o direito de NÃO realizar o curso e haverá devolução do valor pago.
- Os associados ao CREA-Ba deverão enviar cópia da carteira de associado para contato@interfacetreinamentos.com.br
- Caso haja desistência por parte do aluno, devolveremos 80% do valor pago.
Requisitos:
Todo o material do curso está impresso e será entregue ao participante no dia da primeira aula.
O aluno que obtiver frequência igual ou superior a 75% receberá o CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO.
Público Alvo
Este treinamento se destina a todos os profissionais que atuam ou desejam atuar com análise de dados qualitativos e quantitativos para gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, etc., propondo e/ou implementando soluções criativas de forma documentada e organizada.
Conteúdo Programático
Visão Geral sobre as ferramentas da qualidade e seu uso;
O ciclo PDCA;
Fluxograma;
Brainstorming;
Histograma/ diagrama de Pareto;
Matriz de decisão (GUT, GUTA);
5W e 2H;
Gráficos;
Diagrama de causa e efeito (Espinha de peixe);
Atividade prática para cada ferramenta;
Estudos de caso;
